Drastische Preiserhöhungen: Welchen Service bietet die VAG?

Stichwort Fahrscheine: Hier ist die Hauptquelle der Automat. Zirka 210 gibt es nach VAG-Angaben im Stadtgebiet, die das gesamte Sortiment an Tickets anbieten. Bezahlen kann man dort mit EC- oder Kreditkarte und klassisch mit Münzen oder mit Scheinen bis 20 Euro. Seit dem Spätsommer 2012 hat die VAG auch Automaten der neuesten Generation aufgestellt, die Scheine bis 50 Euro annehmen und Papiergeld als Rückgeld auswerfen. 17,7 Millionen Fahrkarten hat das Unternehmen im Jahr 2011 nach eigenen Angaben verkauft. Dreimal pro Woche werden die Automaten an den neuralgischen Punkten gewartet, sagt das Verkehrsunternehmen. Prima! Solange die Sonne nicht auf das moderne Touchscreen scheint... © Anna Böhm do Nascimento

...dann kann man sich nämlich noch so gut auskennen - man sieht einfach nichts. Besser sind da... © Anna Böhm do Nascimento

...die älteren Modelle, von denen es vor allem in der Südstadt noch ein paar gibt. Die übertreffen ihre Nachfolger in der Einfachheit der Bedienung um ein Vielfaches. Monatskarten sucht man jedoch in den Menüpunkten vergeblich. Die kann man stattdessen... © Anna Böhm do Nascimento

...per Internet bestellen. Und Tageskarten kann man sogar sofort zu Hause ausdrucken, bevor man sich auf den Weg zu einem der...

...46 U-Bahnhöfe macht. Womit wir beim nächsten Stichwort wären: Die U-Bahn. Über 39 Kilometer lang ist das U-Bahn-Schienennetz der VAG. In den Bahnhöfen legt das Unternehmen Wert auf Sicherheit und Wohlfühlambiente... © Stefan Hippel

...deswegen ist der Alkoholkonsum im gesamten U-Bahnbereich verboten... © VAG/Peter Roggenthin

...zirka 25.000 Leuchten sind nach Unternehmensangaben in den Bahnhöfen angebracht, dazu etwa 800 Kameras in Stationen und Fahrzeugen. In einigen Stationen setzt die Firma zudem auf Kunst, wie hier am Friedrich-Ebert-Platz, wo der Künstler Peter Kampehl die Wände gestaltete. Stolz ist das Unternehmen auf die neuen U-Bahnen:... © Harald Sippel

...schon über 40 internationale Delegationen besuchten die Stadt, um das wagemutige Projekt der fahrerlosen U-Bahn kennenzulernen. 35-40 Jahre beträgt die Lebenszeit eines solchen Gefährts - wenn es penibel gewartet wird, wie das Unternehmen betont. Außerdem... © Hippel

...wird die Technik rund um den U-Bahn-Betrieb regelmäßig erneuert. Zum Beispiel die Anzeigetafeln auf der Linie U2. Hier kann man nun immer sehen, wann die übernächste U-Bahn kommt. Bei den Bussen... © Schmolzi

...gibt es solche Anzeigetafeln auch. Dennoch sind die Gefährte nicht so langlebig wie die U-Bahnen. Die normalen können etwa 13 Jahre lang eingesetzt werden, Erdgasbusse sind 15 Jahre in Betrieb. 50 Prozent der Gesamtflotte seien bereits mit Erdgas betrieben, so die VAG. Darüber hinaus mische das Unternehmen 20 Prozent Biotreibstoff in das normale Benzin. Trotzdem muss die Flotte regelmäßig erneuert werden. Und da... © Manuela Prill

...probiert das Unternehmen gerne neue Formen aus, wie bei diesen Bussen mit Rundbänken. Insgesamt zwei Millionen Euro wurden darin investiert - 350.000 Euro übernahm der Freistaat. Die Buslinien sind eng vernetzt, im Durchschnitt liegen die Haltestellen nur etwa 500 Meter auseinander. Und nach 20 Uhr, so verspricht das Unternehmen, hält der Busfahrer auf Wunsch auch zwischen den Haltestellen. Auch für Menschen mit Behinderung... © Roggenthin/oh

...zeigt die VAG Verantwortung. So seien alle mit Niederflurtechnik ausgestattet und sie können sich seitlich abneigen, um das Einsteigen zu erleichtern. Wenn man dann auf einen unfreundlichen Busfahrer trifft, so wie es dem 69-jährigen Rollstuhlfahrer Dietrich Belau passierte, ist das besonders peinlich für das Unternehmen. Besagter Busfahrer ließ Herrn Belau einfach an der Haltestelle stehen. Damit so etwas beim Straßenbahnfahren nicht passiert,... © Anestis Aslanidis

...verfügen zirka 75 Prozent der Straßenbahnhaltestellen über erhöhte Bordsteine, so die VAG. Die neuen Modelle sind ohnehin tiefer gelegt und komfortabler. Ein Partner für Freizeit und Alltag will das Unternehmen sein. Immer Montags werden den Sommer über... © Karlheinz Daut

...historische Fahrten angeboten. Und in sechzig Einrichtungen bekommt man mit einer VAG-Fahrkarte ermäßigte Preise. Zum Beispiel zum Bootfahren auf dem Dutzendteich. Für private Feiern kann man auch einen U-Bahn-Langzug mieten - zwei Stunden für knapp tausend Euro. Kurzum,... © NN-Archiv

...alles könnte wunderbar sein. Man könnte die Fahrten zum Zeitunglesen nutzen oder zum Träumen, wenn es... © VAG

...nur nicht so teuer wäre. © Karlheinz Daut

Manche haben deswegen angekündigt, bald aufs Fahrrad umzusteigen. © Anna Böhm do Nascimento