Trotz Entwarnung: Vodafone-Kunden weiterhin ohne TV

Nürnberg - Die Verärgerung war groß, zahlreiche Haushalte in Nürnberg und Umgebung waren von Montag auf Dienstag ohne Kabelfernsehen. Bis in die frühen Morgenstunden dauerten die Arbeiten an der Kabelkopfstelle an, dann folgte die offizielle Entwarnung von Vodafone. Doch auch einen Tag später gibt es noch immer Probleme mit dem Signal.

So meldeten sich auch nach der vermeintlich behobenen Störung zahlreiche User bei nordbayern.de und klagten weiterhin über Probleme mit dem Kabelfernsehen. Einige empfingen weiterhin überhaupt kein Signal, andere konnten nur auf einzelne Sender zugreifen. 

"Natürlich kann es immer mal wieder eine Störung geben", erklärte ein Sprecher von Vodafone auf Anfrage von nordbayern.de, allerdings sei der Schaden vom Montag - wir berichteten - seit dem frühen Dienstagmorgen behoben. Dennoch könne es durchaus vorkommen, dass sich der Receiver nach einem Stromausfall einfach aufhängt. 

Wir hatten Einschränkungen in Nürnberg/Fürth. Sollte aber behoben sein. Bitte Router einmal neustarten ^bkd

— Vodafone Deutschland (@vodafone_de) 9. Oktober 2018

Insgesamt waren mehr als 1000 Haushalte in der Zeit von Montagnachmittag auf Dienstagmorgen ohne Kabelfernsehen gewesen. In den folgenden Stunden reduzierte sich die Anzahl der gemeldeten Störungen extrem, am Mittwochmorgen lagen Vodafone nur noch 87 Meldungen vor.

"In Nürnberg haben wir eine völlig ruhige Lage", erklärte der Sprecher des Unternehmens und wies daraufhin, bei anhaltenden Problemen "den Receiver einfach mal aus und wieder anzuschalten." Falls dies nicht zum Erfolg führe, sollen sich die betroffenen Haushalte an den Kundenservice von Vodafone wenden.