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Auf ihrer Internetseite veröffentlichte die Spielvereinigung am Montag eine ausführliche Stellungnahme. Darin bat "LMS:ticket" um Entschuldigung und kündigte gleichzeitig Entschädigungen an.
In der Stellungnahme wird klargestellt, dass weder der Verein selbst, noch die Mitarbeiter des Ticketpartners Schuld an den am Samstag entstandenen Schwierigkeiten haben. Vielmehr wird ein sogenannter "Durchdringungstest" am Server verantwortlich für das Chaos gemacht.
Dauerkarten-Interessenten, die am Samstag die Service-Hotline anriefen und bei denen nach einer Wartezeit die Verbindung abbrach, sollen sich per Telefon oder Mail an "LMS:ticket" wenden, um ihre entstandenen Kosten eventuell zurückerstattet zu bekommen.
Wie berichtet, war am Samstag unmittelbar nach Beginn des freien Verkaufs der Saisontickets das System zusammengebrochen. Das sorgte für Verärgerung bei den Fans des frischgebackenen Erstligisten.

Sa. 18.05.13
Fr. 17.05.13
Fr. 17.05.13
Fr. 17.05.13
Fr. 17.05.13
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