Für einsame Menschen: Supermarkt führt Plauderkasse ein

Vlijmen - Schnell bezahlen - so lautet für viele Kunden an der Supermarktkasse die einzige Devise, Mitmenschlichkeit bleibt da oft auf der Strecke. Eine Kette in den Niederlanden hat nun für einsame Menschen eine extra Plauderkasse eingeführt, bei der genug Zeit für einen Tratsch bleiben soll.

Werbemusik hallt durch die Räume, Einkaufswagen drängen sich durch die Regale bis zur Kasse, wo die Schlangen länger und länger werden: In vielen Supermärkten ist ein Einkauf von Hektik geprägt. Alles soll reibungslos und vor allem fix funktionieren, sodass man den Laden schnell wieder mit allem Nötigen verlassen kann und sich den schönen Dingen des Lebens widmen kann.

Für einen gewissen Teil der Menschen gehört der Einkauf allerdings gerade zu den schönen Dingen. Zu den wenigen Minuten ihres Tages, in denen sie mit ihren Mitmenschen in Kontakt kommen können. Um einsamen, älteren Menschen mehr Zeit zu schenken, hat die niederländische Supermarktkette Jumbo nun eine neue Idee an den Kunden gebracht. Seit Juli steht hier in dem Laden in Vijlmen eine "Kletskasse", also eine sogenannte Plauderkasse, ein, in der es nicht um Tempo gehen soll.

Auch in Deutschland sind viele Senioren einsam

Anstatt schneller Abfertigung steht hier das Quatschen im Vordergrund, so soll ein Hauch von dem Gefühl zurückkommen, den der "Tante-Emma-Laden" einst vermittelte. Neben der Plauderkasse hat der Supermarkt außerdem noch einen Platz für einen Kaffeeklatsch eingerichtet, berichtete unter anderem der Spiegel. Hier nehmen sich Freiwillige der niederländischen Stiftung "Alles Voor Mekaar" (deutsch für "Alles für einander") Zeit, um sich mit Menschen zu unterhalten.

"Wir fühlen uns unserer Umgebung verpflichtet und wollen ein guter Nachbar sein", erklärt Colette Cloosterman-van Eerd, CCO von Jumbo. Auch in Deutschland sind viele Senioren einsam. Wie eine Studie des Deutschen Alterssurveys ergab, sind 9,1 Prozent aller in Privathaushalten lebenden Menschen im Alter von 40 bis 89 Jahren von Einsamkeit betroffen - bei den Menschen zwischen 85 und 89 Jahren stieg der Anteil sogar auf 14,7 Prozent. In Vlijmen fand die Idee bei den Kunden jedenfalls gefallen, sodass die Kette sie auf weitere 30 bis 40 Läden ausweiten will.