Mehr als nur Chatten: Messenger Whatsapp plant neue Funktion

Mountain View - Chatten, Telefonie und Videoanrufe - der Messenger-Dienst Whatsapp bietet bereits eine Bandbreite an Möglichkeiten für seine Nutzer. Nun plant das Unternehmen, das zur Facebook-Gruppe gehört, neue Funktionen. Die dürften vor allem für Fans von Online-Shopping interessant werden.

Im Zuge der Corona-Pandemie und des Lockdowns im Frühjahr haben Online-Shopping-Angebote zunehmend an Bedeutung gewonnen. Diese Chance für digitales Shopping hat der Messengerdienst Whatsapp erkannt und will offenbar zukünftig Amazon Konkurrenz machen.

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Seit zwei Jahren bietet Whatsapp die Business-Funktion an, die die Kundenkommunikation für Unternehmen unterstützen soll. Zukünftig soll dieses Angebot über die bloße Chat-Funktion hinaus erweitert werden, wie das Unternehmen in seinem Blog verkündet. So sollen Kunden über die App bald Produkte über den Chat erwerben und bezahlen können.

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Diese Neuerung wird allerdings nicht einfach so angeboten. Einige Funktionen sollen für Geschäftskunden bald gebührenpflichtig werden. "Dadurch können wir mehr als zwei Milliarden Menschen weiterhin kostenlose Ende-zu-Ende-verschlüsselte Chats, Videoanrufe und Sprachanrufe anbieten", begründet das Unternehmen diese Entscheidung.

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