Umstrittene Vorkassepraxis

Ministerium droht Airlines: Muss man Flüge bald nicht mehr im Voraus bezahlen?

2.7.2022, 15:01 Uhr
In den vergangenen Wochen fielen zahlreiche Flüge kurzfristig aus - für Verbraucher ist es dann manchmal schwierig, wieder an ihr Geld zu kommen.

© Bodo Marks/dpa In den vergangenen Wochen fielen zahlreiche Flüge kurzfristig aus - für Verbraucher ist es dann manchmal schwierig, wieder an ihr Geld zu kommen.

Mit Blick auf etliche Flugausfälle und -verspätungen und die angebrochene Hauptreisezeit zieht das Verbraucherschutzministerium die Überprüfung der Vorkassepraxis bei Flügen in Betracht.

Das Haus von Ministerin Steffi Lemke (Grüne) appellierte einer Sprecherin zufolge an die Flugunternehmen, ihrer "gesetzlichen Pflicht zur Rückerstattung innerhalb von sieben Tagen proaktiv" nachzukommen, wie die Welt am Sonntag berichtete. "Sonst wird man die Vorkassepraxis in ihrer jetzigen Form überprüfen müssen", sagte die Sprecherin der Zeitung. "Bei der Vorkassepraxis haben Fluggäste ein hohes Risiko, wenn es zu Flugausfällen oder Insolvenzen von Fluggesellschaften kommt."

Bei Flugbuchungen müssen Verbraucher die Kosten für Tickets in der Regel im Voraus bezahlen. In der Fluggastrechteverordnung ist geregelt, dass Rückzahlungen bei ersatzlos abgesagten Flügen innerhalb von sieben Tagen erfolgen müssen. Verbraucherschützer fordern schon länger eine Abschaffung der Vorkassepraxis. Dass Flüge in der Regel vorab bezahlt werden müssen, könne für Kunden ein erhebliches finanzielles Risiko bedeuten.