Kinderserie für Erwachsene?
Wegen Alkohol und Gewalt? Pumuckl auf Prime Video erst ab 12 Jahren - Amazon äußert sich
20.6.2023, 14:14 Uhr
2023 erlebt der Kult-Kobold mit dem roten Haar endlich wieder Abenteuer in "Neues vom Pumuckl". Wer so lange nicht warten will, kann auf Amazon Prime schon mal die Klabautermann-Kalauer von Damals aus der Mottenkiste kramen und sich warmschauen. Dort stehen die zwei Staffeln der Ur-Serie "Meister Eder und sein Pumuckl" zur Verfügung - nicht jedoch für kleine Kinder. Im Gegensatz zur DVD-Box mit identischem Inhalt, die eine FSK 0 Jahre besitzt, ist die Serie zum Streamen ab 12 eingestuft. Das sorgte für einigen Wirbel - und jede Menge Verwirrung bei den Kunden. Nun hat sich der Konzern geäußert.
Pumuckl mit FSK 12? Ein Fehler
Manche Folgen von "Meister Eder und sein Pumuckl" bei Prime Video sind mit einer FSK 12, andere mit FSK 6 und FSK 0 versehen, was konkret bedeutet, die gesamte Serie ist mit FSK 12 eingestuft: Alkohol, Rauchen und Gewalt kommen per Definition darin vor. Aber Pumuckl, eine klassische Kinderserie, soll plötzlich nichts mehr für Kinder sein? Noch dazu nur die Streamingversion, während die DVD O.K. ist?
Auf Anfrage unserer Redaktion äußerte sich Amazon nun zu der ominösen Alterseinstufung. Bei der FSK-12-Freigabe handle es sich demnach "um einen Fehler. Wir kümmern uns darum, dass dieser schnellstmöglich behoben wird.", stellte der Konzern klar.
Vergebliche Suche
Wer im Kinder-Account nach "Meister Eder und sein Pumuckl" sucht, kann folglich noch immer lange suchen. Wegen der falschen FSK -12-Einstufung taucht die Serie nicht auf.
"Mit der Familie wollten wir vor wenigen Tagen ein paar Folgen 'Meister Eder und sein Pumuckl' auf Amazon Prime anschauen. Wir haben uns über den Account der Kinder eingeloggt und konnten die Serie nicht finden. Nach einer Weile kam mir der Gedanke, dass die Serie wahrscheinlich erst ab 6 Jahren freigegeben ist und deswegen nur über den Account der Eltern zu finden ist.", heißt es in einem Facebook-Post. Und weiter: "Der Gedanke war nicht ganz verkehrt, aber tatsächlich ist "Meister Eder und sein Pumuckl" bei Amazon tatsächlich erst ab 12 Jahren freigegeben!".
Wer also nicht auf Pumuckl verzichten will, muss mit dem Erwachsenen-Account nach der Serie suchen. Zumindest so lange, bis Amazon den Fehler behoben hat.
Dieser Artikel wurde am 20.06.2023 aktualisiert.