Bürger betroffen
Nach IT-Panne: Serviceleistungen der Stadt Nürnberg ab sofort wieder verfügbar
23.11.2023, 14:10 Uhr![Nach der Panne in Folge einer geplanten Stromabschaltung versuchte man auf Hochtouren, alle System wieder zum Laufen zu bekommen. Mittlerweile ist dies gelungen (Symbolbild). Nach der Panne in Folge einer geplanten Stromabschaltung versuchte man auf Hochtouren, alle System wieder zum Laufen zu bekommen. Mittlerweile ist dies gelungen (Symbolbild).](https://images.nordbayern.de/image/contentid/policy:1.12114959:1700745274/Cybersicherheit.jpg?f=16%3A9&h=816&m=FIT&w=1680&$p$f$h$m$w=90207bb)
Zunächst lief noch alles nach Plan: Eine geplante Stromanschaltung im Partnerrechenzentrum sei erfolgt, heißt es. Solche Abschaltungen erfolgen in derartigen System in der Regel, um das System zu warten oder um in einem geschlossenen Kreis sicher Updates zu installieren oder um ein neues Hardware-Teil einzusetzen. In diesem Fall jedoch hatte die planmäßige Stromabschaltung "unerwünschte Nebenwirkungen", wie es in einem Post auf der Homepage der Stadt Nürnberg hieß. Am heutigen Donnerstag ab 8 Uhr kam es zu Problemen im städtischen IT-System.
Stand 14 Uhr hieß es: Die meisten Probleme seien zwischenzeitlich bereits behoben. Zuletzt war noch die Stadtbibliothek sowie die KfZ-Zulassung betroffen.
In der Stadtbibliothek waren Geräte für die Ausleihe und Rückgabe in der Stadtbibliothek Zentrum und in allen Zweigstellen nicht verfügbar. Eine Rückgabe war allerdings persönlich möglich, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtbibliothek haben die Tätigkeit übernommen, Der Bibliothekskatalog und die digitalen Angebote waren zwischenzeitlich nicht erreichbar. Auch diese Störung sei aber inzwischen behoben, teilt die Stadt mit.
Betroffen war ebenfalls die Kfz-Zulassungsstelle, die Probleme waren ab circa 11 Uhr behoben. Die Mitarbeitenden vor Ort haben den Menschen, die aus Zeitgründen nicht warten konnten oder wollten, einen Ersatztermin für ihr Anliegen angeboten.
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