Kein Fake: Achten Sie auf diese Telekom-Mail

Nürnberg - Jeder kennt es: Oftmals fliegen E-Mails mit der Aufforderung, das Passwort zu ändern, ins Postfach. Dabei handelt es sich nicht selten um sogenannte Phishing-Mails, mit denen Betrüger an Passwörter und Kontonummern der Nutzer kommen wollen. Eine Mail der Telekom sollten Kunden aber besser nicht ignorieren oder einfach löschen.

Wie t-online berichtet startet besagte E-Mail der Telekom mit dem Betreff "Ticket-Nummer: xy, Ihre Daten wurden gestohlen und sind im Internet einsehbar". Weiter werden Kunden aufgefordert das Passwort im Kundencenter zu ändern. Beim Empfang dieser Nachricht sollte schnell gehandelt werden, da sie in der Regel tatsächlich von der Telekom kommt und das Bundeskriminalamt dieser meldet, wenn entsprechende Daten entdeckt werden.

Wer eine solche Mail öffnet und dennoch Zweifel an der Echtheit hat, kann sich laut Telekom an der Richtigkeit der Zugangsnummer des Anschlusses, der Kundenummer und der persönlichen Anrede im Text orientieren. Zudem sind die Mails mit einem blauen @-Zeichen versehen.

Wirtschaft

14.7.2022, 13:40 Uhr Telekommunikation

Funkturm-Verkauf: Telekom winken Milliardeneinnahmen

Von dpa

Um ganz sicher zu gehen und auch auf eine gut gefälschte Phining-Mail nicht hereinzufallen, sollte nicht der in der E-Mail enthaltene Link angeklickt werden. Stattdessen sollte direkt über den Browser der Kundencenter aufgerufen werden. Dort werden Kunden dann aufgefordert ein neues Passwort zu erstellen. In der Folge sollten sie auch auf allen Plattformen, auf denen sie mit der Telekom-Adresse angemeldet sind, ihr Passwort ändern.