Selbstbedienung über das Internet

FREYSTADT - Mit dem neuen Web-Auftritt bietet die Stadt Freystadt noch mehr Bürgernähe.

Bequem über das Smartphone oder den heimischen PC können nun Serviceleistungen in Anspruch genommen werden, für die bislang der Weg ins Rathaus notwendig war.

Bürgermeister Alexander Dorr sagte dazu, Ziel war es, mehr Service für den Bürger zu schaffen und die Arbeit in der Verwaltung zu optimieren. Freystadt realisiert zusammen mit dem Neumarkter Digitalisierungs- und Kommunikationsspezialisten Auctores einen Neustart mehrerer kommunaler Webseiten inklusive App.

Technisch neu umgesetzt

Das Ergebnis: Bürger können ab sofort mit einem digitalen Self-Service-Angebot die kommunalen Verwaltungsleistungen jederzeit und überall online abrufen. Online sind jetzt die Webseiten freystadt.de, stadttorfest-freystadt.de, wirtschaft.freystadt.de, bürgerservice.freystadt.de, spitalstadl.freystadt.de und volksfest.freystadt.de. Sämtliche Seiten sind nun technisch neu umgesetzt, optisch ansprechend, nutzerfreundlich und barrierefrei, zeigen Angebote und Services der Stadt Freystadt.

Auch die kommunalen Geschäftsprozesse von Freystadt profitieren von den Neuerungen. Neu für die Verwaltung ist: Termine, News, Schadensmeldungen und auch Beiträge für das Fundamt können nun zentral aufbereitet und auf einzelne Seiten sowie an die App verteilt werden.

Mit der neuen App haben Nutzer unmittelbaren Zugriff auf Highlights und Veranstaltungshinweise aus dem Spitalstadl, vom Stadttorfest, vom Volksfest oder auf Meldungen des städtischen Fundbüros. Neben Informationen der Gemeindeverwaltung, etwa zu Öffnungszeiten und Service der Ämter oder der Möglichkeit zur Erfassung der Zählerstände, liefert die App gemeindespezifische Angebote wie den Müllabfuhr-Service.

Schadensmeldungen können per Smartphone mit Bild und Text dokumentiert und direkt an die Behörde gesendet werden. In einem zweiten Schritt sollen demnächst weitere Bereiche ausgebaut werden. Die von Firmen eigenständig pflegbare Gewerbeverwaltung wird neue Benutzeroberflächen bekommen, das betrifft neben den Firmendaten auch die Stellenbörse und die Kleinanzeigen.

Der Behördenwegweiser soll künftig an das Bayernportal (freistaat.bayern) angebunden werden und kann damit umfassende Informationen zur Verfügung stellen, beispielsweise zu Dienstleistungen und zuständigen Ansprechpartnern der Stadt oder Formulare zu einzelnen Leistungen.